Μπορείτε να εγγραφείτε συνδρομητές στο Forin.gr από την ακόλουθη διεύθυνση: http://www.forin.gr/analysis

Αφού βεβαιωθείτε ότι οι τιμές που αναγράφονται είναι αυτές που σας αφορούν (Εταιρεία/Ιδιωτικός Υπάλληλος/Εφοριακός/Φοιτητής), επιλέγετε την υπηρεσία που επιθυμείτε (Forin Plus ή Forin Premium). Μάθετε περισσότερα για τις διαφορές μεταξύ Forin Plus και Forin Premium πατώντας εδώ.

Ακολούθως μεταφέρεστε στην επόμενη σελίδα, όπου πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας:

Στοιχεία χρέωσης: Συμπληρώνετε τα βασικά στοιχεία χρέωσης του συνδρομητή και συγκεκριμένα: Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, Ταχ. Κώδικας, Τηλέφωνο.

Στοιχεία τιμολογίου: Στην πιο πιθανή περίπτωση, όπου επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου, συμπληρώνετε επιπρόσθετα τα στοιχεία της επιχείρησης στην οποία θα κοπεί το Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών και συγκεκριμένα: Επωνυμία , ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα.

Λεπτομέρειες παραγγελίας: Συμπληρώνετε, εφόσον επιθυμείτε, κάποιο σχόλιο ή επισήμανση σχετικά με την παραγγελία σας.

Μέθοδος πληρωμής: Επιλέγετε τη μέθοδο πληρωμής μεταξύ ενός εκ των τριών διαθέσιμων μεθόδων και συγκεκριμένα:

• Αντικαταβολή
• Χρέωση μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας
• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Ακολούθως, πατάτε "ΕΠΟΜΕΝΟ".

Εφόσον έχετε επιλέξει κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή αντικαταβολή, μεταβαίνετε στην τελική σελίδα της παραγγελίας, όπου συνοψίζονται τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Εφόσον συμφωνείτε, επιβεβαιώνετε πατώντας "Ολοκλήρωση παραγγελίας" σας.

Εφόσον έχετε επιλέξει τη χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, μεταβαίνετε στην επόμενη σελίδα, όπου συνοψίζονται τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Εφόσον συμφωνείτε, επιβεβαιώνετε πατώντας "Ολοκλήρωση παραγγελίας" και μεταβαίνετε στη σελίδα του Ιδρύματος Πληρωμών "VIVA PAYMENTS". 

ΝΑΙ. Η διαδικασία είναι απλή και μπορείτε να την ολοκληρώσετε σε λίγα μόλις λεπτά.

Αρχικά, μεταβείτε στην κεντρική σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Forin.gr επιλέγοντας e-shop από το βασικό μενού πλοήγησης (κορυφή της σελίδας), όπως φαίνεται χαρακτηριστικά στην παρακάτω εικόνα.

Από την κεντρική σελίδα του e-shop του Forin.gr και την αριστερή στήλη αυτής, μπορείτε να πλοηγηθείτε στις κατηγορίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (Βιβλία/Συνδρομητικές Υπηρεσίες).

Αφού εντοπίσετε το προϊόν ή την υπηρεσία που επιθυμείτε να αποκτήσετε, την επιλέγετε (πατώντας στον τίτλο της ή στη σχετική εικόνα) προκειμένου να ενημερωθείτε αναλυτικότερα για το προϊόν ή την υπηρεσία που θέλετε να αποκτήσετε.

Εφόσον επιθυμείτε να προχωρήσετε στην αγορά του προϊόντος ή της υπηρεσίας, επιλέγετε το πράσινο κουμπί "ΑΓΟΡΑ". Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, εμφανίζεται στο σημείο αυτό το ανάλογο μήνυμα. 

Πατώντας "ΑΓΟΡΑ" μεταβαίνετε στο "Καλάθι" σας. 

Στη σελίδα αυτή, μπορείτε να ορίσετε την ποσότητα των προϊόντων που επιθυμείτε να αποκτήσετε.

Συμπληρώνετε τον αριθμό των προϊόντων/υπηρεσιών που επιθυμείτε ("Ποσότητα") και πατάτε ανανέωση προκειμένου να επαναϋπολογιστεί η συνολική αξία της παραγγελίας σας.

Προχωράτε επιλέγοντας "Ολοκλήρωση αγοράς". Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στο Forin.gr. Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό σας στο Forin.gr, μπορείτε να τον ανακτήσετε πατώντας "Ξέχασα τον κωδικό μου". Αν δεν έχετε λογαριασμό στο Forin.gr, μπορείτε πολύ απλά να δημιουργήσετε έναν με μία δωρεάν εγγραφή στο Forin.gr (για περισσότερες πληροφορίες, πατήστε εδώ).

Αφού εισέλθετε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Forin.gr, προχωράτε, ακολούθως, στην καταχώρηση των λεπτομερειών της παραγγελίας σας.

• Στοιχεία χρέωσης (1): τα στοιχεία στα οποία θέλετε να εκδοθεί το σχετικό παραστατικό (τιμολόγιο/απόδειξη). 
• Στοιχεία αποστολής (2): Σε περίπτωση που επιθυμείτε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης για την αποστολή σας από τα στοιχεία στα οποία θα εκδοθεί το παραστατικό, απο-επιλέγετε το "Χρήση της ίδιας διεύθυνσης για την αποστολή" και εισάγετε στα νέα πεδία που παρουσιάζονται στην οθόνή σας τα στοιχεία αποστολής.
• Στοιχεία τιμολογίου (3): Σε περίπτωση που επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου αντί απόδειξης λιανικής, εισάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία (Επωνυμία/ΑΦΜ/ΔΟΥ/Επάγγελμα) στα "Στοιχεία τιμολογίου" (2).
• Εκπτωτικός κωδικός (4): Σε περίπτωση που έχετε στη διάθεσή σας κάποιο εκπτωτικό κουπόνι, εισάγετε τον αριθμό του κουπονιού στο αντίστοιχο πεδίο.
• Λεπτομέρειες παραγγελίας (5):  Εάν επιθυμείτε να διευκρινίσετε οτιδήποτε θεωρείτε χρήσιμο για την παραγγελία σας (π.χ. αριθμός ορόφου, όνομα στο κουδούνι κ.λπ.), μπορείτε να το κάνετε στο πεδίο "Λεπτομέρειες παραγγελίας".
• Τρόπος πληρωμής (6): Επιλέξτε, τέλος, τον τρόπο πληρωμής/εξόφλησης της παραγγελίας σας (αντικαταβολή, χρήση κάρτας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό) και πατάτε "Επόμενο".

Πριν το τελευταίο βήμα και την οριστική ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, πραγματοποιείται μία σύνοψη των στοιχείων που έχετε δηλώσει.

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι έχετε εισάγει κάποιο/α στοιχείο/α λανθασμένα, επιλέγετε "Αλλαγή στοιχείων".

Διαφορετικά, ολοκληρώνετε την παραγγελία σας επιλέγοντας "Ολοκλήρωση παραγγελίας".

ΠΡΟΣΟΧΗ: Πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Ολοκλήρωση παραγγελίας" για να καταχωρηθεί η παραγγελία σας.

ΝΑΙ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε καθημερινά μαζί μας 09.00 - 17.00 στο τηλ. 210/3387566 προκειμένου να παραγγείλετε το προϊόν ή την υπηρεσία που επιθυμείτε.

Διαφορετικά, μπορείτε να ζητήσετε να επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας εδώ.

Κάντε την παραγγελία σας μέχρι τις 14:00 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή, και το Forin.gr αποστέλλει την παραγγελία σας με παράδοση την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα (πλην εξαιρέσεων) με την ACS Courier.

Αναλυτικά, οι χρόνοι παράδοσης απεικονίζονται στον ακόλουθο πίνακα:

Χερσαίοι Προορισμοί: Είναι όλες οι πόλεις της Ελλάδος, εκτός των νήσων.

Νησιωτικοί Προορισμοί: Όλες οι πόλεις στα νησιά.

Δυσπρόσιτες Περιοχές: Όλες οι περιοχές, εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου της ACS. Ενημερωθείτε σχετικά από το site της ACS στο πεδίο 'Αναζήτηση Περιοχών', συμπληρώνοντας στη φόρμα το νομό και το όνομα της περιοχής που θέλετε να γίνει η παράδοση της παραγγελίας.

Η εκτέλεση της παραγγελίας προϋποθέτει την ορθή καταχώριση των στοιχείων της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που υπάρχει κάποια εκκρεμότητα στην παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά μαζί σας προκειμένου να αποσαφηνιστεί το όποιο πρόβλημα και να εκτελεστεί ακολούθως η παραγγελία σας.

Στην περίπτωση που απουσιάζετε τη στιγμή της παράδοσης,  η ACS Courrier θα σας ειδοποιήσει για το δέμα που έχετε προς παραλαβή. Σημειώνουμε ότι η ACS Courier επιχειρεί έως τρεις (3) προσπάθειες παράδοσης, ωστόσο, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό κατάστημα της ACS Courier, σε περίπτωση μη παράδοσης, προκειμένου να παραλάβετε επιτυχώς το δέμα σας.

Για επιπλέον πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: 210/3387566 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπου.

Οι αποστολές βιβλίων δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής. Καλείστε, επομένως, να καταβάλετε στο διανομέα της ACS Courier ΜΟΝΟ το αντίτιμο του προϊόντος που παραγγείλατε και τίποτα περισσότερο.

Σε περίπτωση που για κάποια αποστολή (λόγω ειδικών συνθηκών π.χ. παράδοση αργία/Σάββατο), προκύπτει επιβάρυνση με τυχόν έξοδα αποστολής, αυτό θα γίνεται σαφές πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

• Το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη/τιμολόγιο) που εκδίδεται για την αγορά προϊόντων (βιβλίων) από το Forin.gr αποστέλλεται και συνοδεύει το προϊόν που έχετε παραγγείλει. ΠΡΟΣΟΧΗ: Το παραστατικό υποχρεωτικά τοποθετείται εξωτερικά του δέματος σε ειδική αυτοκόλλητη θήκη. Αφαιρέστε το παραστατικό πριν πετάξετε τη συσκευασία. 

• Το νόμιμο παραστατικό που εκδίδεται για την αγορά υπηρεσιών από το Forin.gr:
  • αποστέλλεται σε έντυπη μορφή μαζί με τον ΚΩΔΙΚΟ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ της συνδρομής στην περίπτωση της επιλογής της μεθόδου της αντικαταβολής. 
  • αποστέλλεται μέσω e-mail σε μορφή PDF αρχείου (ηλεκτρονικό τιμολόγιο με σήμανση από φορολογικό μηχανισμό) στην περίπτωση της χρήσης κάρτας ή κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό. Εκτυπώστε το παραστατικό και καταχωρίστε το στα βιβλία της εταιρείας σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε αποστολή του τιμολογίου εντύπως, παρακαλούμε σημειώστε το κατά την παραγγελία σας απο-επιλέγοντας το "Αποδέχομαι την ηλεκτρονική διαβίβαση του σχετικού παραστατικού στο email της εγγραφής μου".

Σε περίπτωση απώλειας ή μη εύρεσης του παραστατικού, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 210/3387566.

Μπορείτε να αποκτήσετε κάποιον προϊόν (βιβλίο) ή συνδρομή στην ΤΡΑΠΕΖΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ "ANALYSIS" του FORIN.GR με μία από τις εξής διαθέσιμες μεθόδους:

• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
• Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα
• Αντικαταβολή

Σε περίπτωση επιλογής της αντικαταβολής ως μεθόδου πληρωμής, το προϊόν που παραγγείλατε θα σας αποσταλεί με την ACS Courier.

Το αντίτιμο του προϊόντος που αγοράζετε καταβάλλεται στο διανομέα της ACS Courier κατά την παραλαβή του προϊόντος. 

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν επιθυμείτε τη χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ή την κατάθεση του αντιτίμου της συνδρομής σας σε τραπεζικό λογαριασμό, έχετε τη δυνατότητα "παραγγελίας" της συνδρομής σας με τη χρήση της μεθόδου της αντικαταβολής.

Στην περίπτωση αυτή, και αφού καταχωρήσετε την παραγγελία σας στο σύστημα, θα παραλάβετε από την ACS Courrier στις αμέσως επόμενες δύο (2) ημέρες έναν φάκελο με τον ΚΩΔΙΚΟ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ της συνδρομής σας.

Για να παραλάβετε τον φάκελο, θα πρέπει να καταβάλλετε το αντίτιμο της συνδρομής στο διανομέα της ACS Courrier. 

Πώς χρησιμοποιώ τον ΚΩΔΙΚΟ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ που παρέλαβα στο φάκελο;

Στην περίπτωση που επιλέξατε ως μέθοδο πληρωμής την ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ, θα παραλάβετε σε συνέχεια της παραγγελίας σας τον ΚΩΔΙΚΟ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ της συνδρομής σας στα στοιχεία αποστολής που έχετε δηλώσει από την ACS Courrier. Με την παραλαβή του φακέλου, εξοφλείτε τη συνδρομή που έχετε παραγγείλει. 

Ο ΚΩΔΙΚΟΣ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ της συνδρομής σας περιλαμβάνεται στο φάκελο που παραλάβατε και περιλαμβάνει 16 μοναδικά ψηφία. Είναι της μορφής XXXX XXXX XXXX XXXX

Πληκτρολογείτε τον κωδικό αυτό στην ηλεκτρονική διεύθυνση

http://www.forin.gr/analysis/voucher 

και ακολούθως συνδέεστε στο forin.gr με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που εσείς έχετε επιλέξει. 

Αυτομάτως, και χωρίς να απαιτείται άλλη ενέργεια από εμάς, αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις ενότητες της ΤΡΑΠΕΖΑΣ.

Σε περίπτωση που συναντήσετε οποιαδήποτε δυσκολία κατά την ενεργοποίηση της συνδρομής σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλ. 210/3387566, 210/2846809.

Εφόσον επιλέξετε, ως μέθοδο πληρωμής, την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, θα πρέπει να προχωρήσετε στην κατάθεση του αντιτίμου του προϊόντος/υπηρεσίας που επιθυμείτε να αποκτήσετε πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση παραγγελίας βιβλίων, αυτά θα σας αποσταλούν, με την ACS Courier, αμέσως μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης του αντιτίμου της παραγγελίας σας. 

Σε περίπτωση παραγγελίας συνδρομής, η συνδρομή σας θα ενεργοποιηθεί αμέσως μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης του αντιτίμου της παραγγελίας σας.

Υπάρχει δυνατότητα κατάθεσης του αντίτιμου της παραγγελίας σας στους τραπεζικούς λογαριασμούς που διατηρεί η εταιρεία μας στις ακόλουθες τράπεζες:

• Εθνική Τράπεζα
• Τράπεζα Πειραιώς
• Eurobank

Περισσότερες λεπτομέρειες (αρ. λογ/σμού, IBAN κ.λπ.) θα βρείτε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Κατά την κατάθεσή σας, παρακαλούμε εισάγετε ως αιτιολογία:

• ή τον αριθμό παραγγελίας που σας εστάλη στο σχετικό επιβεβαιωτικό e-mail
• ή την επωνυμία/ονοματεπώνυμό σας.

Παρακαλούμε αποφύγετε τη χρήση αόριστων αιτιολογιών (όπως π.χ. ανανέωση συνδρομής, αγορά βιβλίου κ.λπ.) προκειμένου να μπορέσουμε άμεσα να ταυτοποιήσουμε την κατάθεσή σας και να προχωρήσουμε στην εκτέλεση της παραγγελίας σας.

Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας, προτείνεται η προώθηση του αποδεικτικού κατάθεσης στην εταιρεία μας με e-mail (accounting [at] forin.gr) ή με FAX (τηλ. 210 3387566)

Η εξόφληση της παραγγελίας σας με τη χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας πραγματοποιείται μέσω του ιδρύματος πληρωμών VIVA PAYMENTS (VIVA ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Α.Ε.).

Το ίδρυμα πληρωμών VIVA ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Α.Ε. είναι αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος.

Aναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να παρέχει υπηρεσίες πληρωμών με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

PCI-DSS

Στο σημερινό περιβάλλον, η ασφάλεια των συναλλαγών είναι θέμα καθοριστικής σημασίας για όλες τις επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η Viva ως ίδρυμα πληρωμών, ακολουθεί όλες τις διαδικασίες του PCI DSS που απευθύνονται στον κλάδο, ώστε να:

• Προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της.
• Ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών μέσω ενός υψηλότερου επιπέδου ασφαλείας δεδομένων
• Οχυρώνει τους πελάτες της από οικονομικές απώλειες και έξοδα ‘επανόρθωσης’
• Διατηρεί την εμπιστοσύνη και να προστατεύει τη φήμη του ονόματός των πελατών της
• Στο πλαίσιο των παραπάνω, η Viva έχει λάβει πιστοποίηση PCI-DSS, και εφαρμόζει την προβλεπόμενη πολιτική ασφάλειας η οποία αξιολογείται με συνεχόμενους ελέγχους από πιστοποιημένο security auditor.

Η Viva δεν τηρεί δεδομένα πιστωτικών καρτών πελατών στα συστήματά της. Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται κρυπτογραφημένα στις συνεργαζόμενες Τράπεζες. Τα προσωπικά και απόρρητα δεδομένα των πελατών της Viva είναι αποθηκευμένα μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή στα συστήματα της Viva, χωρίς άμεση σύνδεση με το διαδίκτυο.

Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Δεδομένων

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης EV SSL-128bit. Το σύστημα έχει υλοποιηθεί σε συνεργασία με την εταιρία Thawte, η οποία ειδικεύεται σε θέματα ασφαλείας συναλλαγών. 

Ελεγχόμενη Πρόσβαση

Η πρόσβαση στα συστήματα της Viva ελέγχεται από firewalls, τα οποία επιτρέπουν τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/επισκέπτες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Viva. Για τη μέγιστη προστασία των δεδομένων και όπως επιβάλει το πρότυπο PCI-DSS, η Viva ρησιμοποιεί τελευταίας τεχνολογίας συστήματα εντοπισμού κακόβουλων επιθέσεων (Intrusion Detection και Denial of Service Protection Systems). Σε επίπεδο φυσικής πρόσβασης, η Viva φιλοξενεί το σύνολο των υποδομών της σε πιστοποιημένο PCI-DSS data center της εταιρείας Rackspace (Level 1 Certified Services Provider) στη Μ. Βρετανία. Το data center φυλάσσεται 24x7 και μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στους χώρους φύλαξης των διακομιστών (data halls). Μηχανικοί ασφάλειας της εταιρείας Obrela Security Industries παρακολουθούν σε 24ωρη βάση τις υποδομές φιλοξενίας και τις εξωτερικές απειλές από το διαδίκτυο. Όλα τα απαραίτητα security patches εφαρμόζονται άμεσα με τον εντοπισμό πιθανής απειλής. Όλα τα συστήματα έχουν ακολουθήσει αυστηρή διαδικασία hardening σύμφωνα πάντα με όσα επιβάλλουν τα πρότυπα PCI-DSS.

Κρυπτογράφηση

Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσή σας (on-line session), όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά σας στοιχεία κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κάθε φορά που πληρώνετε με τη Viva, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματα της Viva κρυπτογραφείται με χρήση EV κλειδιού 128 bit της Thawte (της πιο αναγνωρισμένης εταιρίας έκδοσης κρυπτογραφικών κλειδιών για τραπεζικές υπηρεσίες). Δηλαδή, κάθε φορά που στέλνετε πληροφορίες προς το σύστημα, ο browser σας τις κρυπτογραφεί πρώτα με χρήση κλειδιού 128 bits και στη συνέχεια τις στέλνει στο σύστημα. Το σύστημα της Viva αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσή σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζεται. Τα συστήματα της Viva, σας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η Viva Υπηρεσίες Πληρωμών είναι Ίδρυμα Πληρωμών αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές τραπεζικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση της Viva. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον καρτούχο στη Viva είναι εμπιστευτικές.

Στο πλαίσιο της πιστοποίησης PCI-DSS η Viva έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Προσωπικά Δεδομένα

Σεβόμενοι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε έναν ασφαλή κεντρικό διακομιστή "central server". Kατ' εφαρμογή του Ν.2472/1997 "Περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα" τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όλων των υπαλλήλων, συνεργατών, πελατών και προμηθευτών της Viva τα οποία περιέρχονται σε γνώση της στα πλαίσια της εργασιακής σχέσης ή της σχέσης συνεργασίας ή συναλλαγής, καταχωρούνται σε αρχείο δεδομένων και δύνανται να διαβιβάζονται περαιτέρω στην Ελλάδα ή το εξωτερικό με την προϋπόθεση ότι η τήρηση αρχείου και η διαβίβαση των στοιχείων του πραγματοποιούνται πάντοτε σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς σκοπούς της εταιρείας και του Νόμου.

Δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας σας με δόσεις παρέχεται μόνο στην περίπτωση ΑΓΟΡΑΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να εξοφλήσετε τη συνδρομή σας ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ.