Πώς θα εισπράξετε άμεσα τα ταμειακά σας υπόλοιπα.
ΠΩΣ ΘΑ ΕΙΣΠΡΑΞΕΤΕ ΑΜΕΣΑ ΤΑ ΤΑΜΕΙΑΚΑ ΣΑΣ ΥΠΟΛΟΙΠΑ
Έναρξη: 13-10-2016 Λήξη: 14-10-2016 [16.00-21.00] Διάρκεια προγράμματος (ώρες): 12
Εισηγητής: Βαρελάς Α.
Τόπος: Αθήνα, Ελλάδα
ΕΥΡΩΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ Ε.Π.Ε
Σκοπός του Σεμιναρίου
Υπάρχουν πάρα πολλές τακτικές για την είσπραξη των υπολοίπων των πελατών μιας επιχείρησης. Άλλες πετυχημένες και άλλες λιγότερο πετυχημένες. Το πρακτικό αυτό πρόγραμμα επικεντρώνεται σε δύο ζωτικούς τομείς για την πετυχημένη συλλογή μετρητών – υπόλοιπα πελατών από το τηλέφωνο, την καλή τεχνική και την προσέγγιση με πλήρη αυτοπεποίθηση από την πλευρά του καλούντος. Με την χρήση ασκήσεων και πρακτικών εφαρμογών (role play), οι καταρτιζόμενοι θα μάθουν πως να οργανώνουν και να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις και να διασφαλίζουν κάθε φορά την δέσμευση του πελάτη.
Σε ποιους απευθύνεται
σε καινούργιους αλλά και παλαιότερους ελεγκτές πιστώσεων μίας επιχείρησης και σε κάθε εργαζόμενο ο οποίος είναι καινούργιος και άρτι προσληφθείς για την συλλογή των υπολοίπων των χρεών των πελατών από το τηλέφωνο.
Εισηγητής
ΑΛΕΞΗΣ ΒΑΡΕΛΑΣ
Msc Πανεπιστημίου Οξφόρδης, Postgraduate Diploma in Management Studies Πανεπιστημίου Οξφόρδης. τ. Διοικητικός Δ/ντης μεγάλης εταιρίας, Σύμβουλος μεγάλων επιχειρήσεων με εξειδίκευση στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων & αξιολόγησης προσωπικού. Εισηγητής με μεγάλη και πολυετή διδακτική εμπειρία σε σεμινάρια στελεχών επιχειρήσεων και σε MBA.
Επικοινωνία / Δηλώσεις Συμμετοχής:
Tηλ.:210 5225054, 2105284328 , E-mail: xaralampaki@oikonomotexniki.gr
Θέμα | Ομιλητής | Ημερομηνία | Ώρα | |
---|---|---|---|---|
Πώς θα εισπράξετε άμεσα τα ταμειακά σας υπόλοιπα. | - | 16:00 - 21:00 |