Αν δημιουργήσετε ή προσπαθήσετε να επεξεργαστείτε μια ειδοποίηση θα ανοίξει μια οθόνη σαν αυτή παρακάτω:

Υπάρχουν 3 βασικά tabs που περιγράφουν την ειδοποίηση:

Γενικά

Στο tab Γενικά ορίζεται τους βασικούς κανόνες της ειδοποίησης όπως:

- αν αφορά ειδοποίηση χρήστη ή πελάτη (1)

- το όνομα της ειδοποίησης (2)

- το υποσύστημα που αφορά η ειδοποίηση αυτή (3)

- το γεγονός που ενεργοποιεί την ειδοποίηση (4)

- τους παραλήπτες της ειδοποίησης αυτής (5)

Συνθήκες

Στο tab Συνθήκες μπορείτε να ορίσετε συνθήκες που πρέπει να ισχύουν για να αποσταλεί μια ειδοποίηση

Για παράδειγμα αν θέλουμε να δημιουργήσουμε μια ειδοποίηση η οποία θα ενεργοποιηθεί όταν μια εργασία αλλάξει σε κατάσταση Ολοκληρώθηκε θα συμπληρώσουμε:

Πεδίο: [task].status.id

Σύγκριση: =

Τιμή: 3

Templates

Στο tab Templates ορίζουμε τα πρότυπα κείμενα για τις ειδοποιήσεις είτε πρόκειται για ειδοποίηση Push Notification είτε πρόκειται για Email. Αν η ειδοποίηση αφορά Πελάτη αυτή τη στιγμή υπάρχει διαθέσιμη μόνο η ειδοποίηση μέσω Email.